Hotline

Telefonische Unterstützung mit Abrechnung nach Aufwand

Bei Problemen steht Ihnen unsere Telefonhotline während der normalen Geschäftszeiten zur Verfügung. Wir versuchen Ihnen schnellstmögliche Hilfe zu gewährleisten. Via Fernwartung können wir zudem direkt auf Ihren PC zugreifen. Sie benötigen dafür nur einen Internetzugang und ein zur Fernwartung notwendiges Programm. Dieses Programm erhalten Sie natürlich von uns kostenfrei. 

Preis: Die ersten fünf Minuten sind kostenlos, danach fallen Kosten in Höhe von 1,50 € zzgl. MwSt./min.

Wollen Sie diesen Service kostenfrei nutzen sollten Sie einen Wartungsvertrag (Update- und Supportvertrag) abschließen. Dadurch erhalten Sie ebenfalls die neuesten Updates unserer Programme, sowie den Zugang in unseren Kundenbereich.

Schriftliche Anfragen zum Programm per Post, Fax bzw. Email werden je nach Arbeitsfall, so schnell als möglich beantwortet. Die Antwort ist kostenlos und erfolgt im Normalfall schriftlich.

Tel:  0 97 71 - 9 77 94
Fax: 0 97 71 - 99 11 31
support@clp-software.de